Las fotos de su casa son suyas

Sus fotos

• Sin datos de ubicación. Antes de que una foto salga de su móvil, se eliminan los datos ocultos que lleva: dónde se hizo y con qué dispositivo. Solo se sube la imagen.
• Reducidas en el móvil. Se sube una versión de hasta 1280 píxeles y una miniatura, ambas hechas en el propio móvil — la foto de la cámara a tamaño completo no se sube.
• En un almacenamiento privado. Ninguna foto tiene una dirección pública. Solo los miembros de la mudanza pueden verlas.

La ubicación entra en otro sitio, y solo si usted lo permite: cuando el navegador la comparte, la app guarda su posición en ese momento junto a una lectura de código o a una acción en el historial de la caja. Nunca es un seguimiento continuo, y está descrito en la política de privacidad.

Quién ve su mudanza

Solo las personas que el propietario invitó, con el rol que él les dio. La regla está en el propio servidor, en cada tabla: no depende de que la app se porte bien.

Quien no es miembro y lee el código QR de una caja o le acerca el móvil no ve nada — y la lectura queda en el historial de la caja. En los planes que lo incluyen, el propietario recibe un correo electrónico cuando quien lee el código no ha iniciado sesión en la app — como máximo uno por hora.

El equipo que gestiona la plataforma ve cuentas, cifras y fechas — cuántas cajas, cuántos artículos, cuánto espacio — y nunca el contenido: ni las fotos, ni las descripciones, ni los nombres de las cajas. Cada consulta que hace queda registrada.

Su cuenta

• Una contraseña de doce caracteres o más, comprobada contra las que ya han aparecido en filtraciones de datos conocidas.
• Verificación en dos pasos, opcional, con una app de autenticación y códigos de recuperación.
• Un aviso por correo electrónico cuando alguien inicia sesión en su cuenta desde un dispositivo nuevo.
• Sesiones que caducan: tras días sin uso y, en cualquier caso, al cabo de unas semanas.
• Cerrar sesión borra los datos guardados en ese móvil u ordenador.

Dónde se guardan sus datos

La base de datos y las fotos están alojadas en Fráncfort, Alemania. Algunos servicios que usa la app pueden tratar datos fuera de la Unión Europea — el envío de correos electrónicos, las copias de seguridad y, si los activa, las sugerencias con IA y el dictado, que usan Google. Todos los proveedores aparecen con su nombre en la política de privacidad.

Copias de seguridad

Una vez por semana se hace una copia de seguridad cifrada de la base de datos y de las fotos, que se conserva durante 35 días; las fotos tienen además una segunda copia cifrada en otro proveedor.

Lo que aún no es automático

Eliminar la cuenta y descargar todos sus datos de una vez se hace, de momento, a petición, por correo electrónico — los términos de uso y la política de privacidad explican cómo.