Termos de utilização

Estes termos são um acordo entre si e o HomeItemFinder («nós»). Ao criar uma conta ou ao usar a app, aceita-os. Leia também a política de privacidade, que explica como os seus dados são tratados.

O serviço

A app é um inventário de uma casa, de uma mudança ou de um stock: cria projetos e, dentro deles, caixas, artigos, fotografias, locais e pessoas, e pode imprimir etiquetas com códigos QR e gravar etiquetas NFC para voltar a encontrar as coisas. Pode partilhar um projeto com outras pessoas. A app pode sugerir uma descrição, uma categoria, uma cor, uma marca, notas e atributos para um artigo a partir das fotografias, através de um fornecedor de inteligência artificial, se ligar essa opção.

A app funciona sem ligação e guarda uma cópia dos seus projetos no seu dispositivo; as alterações são enviadas ao servidor quando há ligação.

A sua conta e a verificação em dois passos

Precisa de uma conta com um endereço de email e uma palavra-passe. A verificação em dois passos com uma app autenticadora é opcional, e recomendamo-la. Se a ligar, fica obrigado a usá-la: a partir daí a palavra-passe sozinha deixa de abrir a conta. Continua obrigatória para quem administra a plataforma e para as contas de planos empresariais. Porque para as restantes a palavra-passe sozinha pode bastar, uma conta sem verificação em dois passos é protegida por outras vias: a sessão expira ao fim de cinco dias sem uso, e no máximo ao fim de trinta dias; recebe um email quando um dispositivo novo entra na sua conta; e tem de escrever a palavra-passe outra vez para desligar a verificação em dois passos, mudar o endereço de email, mudar a palavra-passe, apagar um projeto, encerrar a conta e exportar tudo. Ao configurar a verificação em dois passos, recebe códigos de recuperação. Guarde-os num sítio seguro. Se perder a app autenticadora, um dos seus códigos de recuperação permite-lhe configurar uma nova, no ecrã de recuperação da verificação em dois passos, ao entrar.

Se perder a app autenticadora e também os códigos de recuperação, a app não oferece nenhuma forma de voltar a entrar por si próprio: escreva para privacy@HomeItemFinder.com. Confirmamos a sua identidade antes de repor o acesso. A alteração fica registada, os seus códigos de recuperação antigos são apagados, e recebe um email a dizer que foi removido um método de verificação da sua conta. A seguir, configura uma app autenticadora nova.

A sua palavra-passe não pode constar de fugas de dados conhecidas; a app verifica isso quando a define. Sem a verificação em dois passos, ela é a única coisa entre outra pessoa e o seu inventário, e é por isso que essa verificação é exigente. É responsável por guardar para si a palavra-passe, a app autenticadora e os códigos de recuperação, e pelo que for feito com a sua conta.

Tem de ter pelo menos 16 anos para ter uma conta.

Projetos partilhados, convites e papéis

Quem cria um projeto é o seu proprietário. Um proprietário pode convidar outras pessoas por email, escolher o papel de cada uma, mudar papéis e remover membros. O último proprietário de um projeto não pode ser removido nem despromovido.

• Um editor pode criar, alterar e apagar caixas, artigos, fotografias, locais e pessoas, e registar leituras.
• Um leitor pode ver o projeto, mas não alterá-lo. A leitura do código de uma caixa por um leitor fica na mesma registada no histórico da caixa.

A ligação de um convite funciona durante sete dias, e o convite pode ser ignorado. O email diz à pessoa convidada quem a convidou, para que projeto e com que papel. Os membros de um projeto veem os nomes a mostrar uns dos outros. Quando alguém age num projeto, o seu nome a mostrar fica registado no histórico desse projeto e lá permanece.

O seu conteúdo

Tudo o que põe num projeto — texto, fotografias, moradas, nomes — é seu. Não reclamamos qualquer direito sobre isso. Só o tratamos para lhe prestar o serviço, a si e aos outros membros do projeto, e nunca o lemos para outro fim. O portal de administração nunca mostra o conteúdo dos projetos; o acesso direto à base de dados e às cópias de segurança existe só para manutenção e restauro, e está limitado a quem opera a app.

É responsável pelo conteúdo que acrescenta, incluindo fotografias de bens de outras pessoas e os nomes de outras pessoas que escreve num projeto. Não acrescente conteúdo que não tenha o direito de acrescentar.

Quando usa as sugestões com IA, as fotografias do artigo e o texto que escreveu sobre ele são enviados ao fornecedor, como descrito na política de privacidade. Essa função está desligada por omissão e é você que decide se a usa.

Planos e limites

A app tem planos. Um plano define limites — quantos projetos pode ter e, em cada projeto, quantas caixas, artigos e pessoas, quanto espaço para fotografias, quanto uso de IA, e durante quanto tempo os dados se podem editar —, que funcionalidades estão disponíveis (por exemplo, a exportação) e que tipos de projeto serve. Não há um teto para o número de fotografias, só para o espaço que ocupam. Os planos atuais e os seus limites estão na app.

Quando um limite é atingido, a app trava a ação que o ultrapassaria e diz-lho; nada do que já estava guardado se perde. Acima de um limite continua a poder alterar e apagar, mas não acrescentar. A validade dos dados de um projeto conta-se a partir do dia em que o projeto foi criado. Quando termina, o projeto passa a só de leitura: pode lê-lo, exportá-lo se o seu plano incluir a exportação, e apagar coisas, mas não acrescentar nem alterar. Quando um plano pago acaba, o projeto volta ao plano grátis: nada é apagado, e acima de um limite desse plano continua a poder alterar e apagar, mas não acrescentar. O tipo de um projeto (mudança, stock ou inventário de espaço) escolhe-se ao criá-lo e não pode ser mudado depois.

Esta versão dos termos não diz nada sobre preços, pagamentos ou reembolsos. Uma versão posterior dirá, e ser-lhe-á pedido que a aceite.

O que não pode fazer

• Usar a app para guardar conteúdo que não tem o direito de guardar, ou que seja ilegal.
• Tentar ler ou alterar projetos de que não é membro, ou adivinhar códigos, convites ou contas de outras pessoas.
• Sobrecarregar o serviço com pedidos automatizados, ou tentar contornar os limites e as proteções da app.
• Partilhar a sua conta, ou deixar outra pessoa usar a sua verificação em dois passos.
• Copiar em massa, extrair ou revender o serviço.

Se violar estas regras, podemos suspender ou encerrar a sua conta.

Disponibilidade e cópias de segurança

Fazemos o possível para manter a app disponível, mas não prometemos que nunca haja interrupções. Fazemos uma cópia de segurança cifrada da base de dados e das fotografias uma vez por semana. Uma cópia de segurança é uma rede de segurança para uma falha do nosso lado, não um arquivo pessoal: o que apaga não é reposto a partir de uma cópia a seu pedido.

Como a app funciona sem ligação, as alterações feitas sem rede ficam no seu dispositivo até poderem ser enviadas. Se o servidor recusar uma alteração (por exemplo, por um limite do plano), a app avisa-o e mantém a alteração em espera.

Fim da conta

Pode deixar de usar a app a qualquer momento. Encerrar a conta ainda não está disponível dentro da app: peça-nos por privacy@HomeItemFinder.com e encerramo-la, como descrito na política de privacidade. Encerrar a conta não apaga nenhum projeto. Antes de pedir, apague na app os projetos que quer ver desaparecer; os que partilha ficam com os outros membros.

Podemos encerrar uma conta que viole estes termos, ou que a lei nos obrigue a encerrar. Sempre que possível, avisamos antes.

Alterações aos termos

Esta é a versão 2. Quando os termos mudarem, ser-lhe-á mostrada a nova versão e pedido que a aceite antes de continuar a usar a app. Cada versão tem a sua data.

Lei aplicável

Estes termos regem-se pela lei portuguesa e pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Qualquer litígio é submetido aos tribunais portugueses, sem prejuízo dos direitos que tem como consumidor ao abrigo da lei do país onde vive.

Contacto

HomeItemFinder
privacy@HomeItemFinder.com